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16 7 月, 2023

供技能提升的机会 员工发展和责任是齐头并进的

作者 pa5lt

确保团队成员定期(至少每周一次)了解他们个人以及作为团队一部分的表现如何。另外,请务必询问有关如何帮助他们并使他们更轻松地完成任务的问题。 当团队成员不完全了解对他们的期望时,问责制就会崩溃。根据我的经验,解决办法是增加预期任务的清晰度,并向团队成员展示这些任务如何与更大的企业目标联系起来。 , 《脉冲蓝图》 开始使用 提。为团队成员提供学习、成长和扩展技能的机会意味着您可以让他们在项目中成为更有生产力、更投入的团队成员。

确保您有一个鼓励培训教育和实践工作的计划

以便您的团队成员始终提高他们的技能。 解决成功和失败的问责问题 公开承认那些擅长问责的人并强调他们的辛勤工作非常重要。毕竟,出色的工作值得得到认可,而且它也可以激发您的队 瓦利斯群岛和富图纳群岛电子邮件列表 友的竞争精神。通过强调责任制的胜利,你可以创造一种每个人都想成为得到认可的人的文化。另外 感觉很好。 但问责失败也需要解决。例如,假设一位愤怒的客户致电客户支持部门的某人,因为他们对购买的产品不满意。

客户服务代表不喜欢被这个沮丧的买家咒骂因此在

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通话结束后,他们在社交媒体上对这位粗鲁的客户大骂。 客户最终看到了这篇文章,现在更加沮丧,并向首席执行官投诉。客户服务经理应该对其下属的行为负责,在社交媒体上采取行动的员工 电话号码 也应该这样做。应记录该事件并进行相应处理。 掌握工作场所问责制 通过一些明智的策略和让团队成员专注于任务的意愿,您可以掌握工作中的责任并创建一种团队文化,让团队成员日复一日地互相激励。