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17 7 月, 2023

别和解决购买过程中隐藏的差距以创造无缝的

作者 pa5lt

他们还需要新的方法来识客户体验,将好与真正的伟大区分开来。简而言之,品牌需要一条清晰的路径和下一阶段的战略来建立长期关系,让互联消费者一次又一次愉快地回到他们的品牌。 但是,当然,说起来容易做起来难,而且关于这个主题还没有大量相关的、易于理解的研究。因此,我们 对互联消费者进行了广泛的研究,并将我们的研究结果汇总在一份综合报告《众神营销:接触、吸引和留住现代消费者的权威指南中。

在这篇文章中我们将首先分享一个视觉 路线图

对我们的发现进行高级概述,然后深入探讨我们研究的关键亮点,并提供您的品牌可以实际使用的可行见解离开。 让我们开始吧! 感谢您参加图文并茂的旅程!现在,让我们深入研究一下 奥地利B2B清单 正如您已经看到的,我们研究的核心发现是互联消费者具有四个核心悖论: 它们是独立的,但又相互联系 他们是理想主义的,但又具有歧视性 他们是数字原生的,但实践能力很强 他们是神,但又都是人 听起来很混乱?对我们来说也是如此 至少在我们的研究表明,这些悖论中的每一个都对应着购买过程中隐藏的 差距 ,品牌需要识别、评估和战略性地破解这个 差距 。

看起来是这样的 独立但又相互联系 当我们采

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访研究参与者时,我们发现他们高度独立,并认为他们完全控制 电话号码 自己的购买旅程。 即便如此,他们仍然严重依赖其他消费者以及品牌和产品来确认和定义这种独立性。我们的参与者之一妮可( )向我们展示了她在寻找高背扶手椅来缓解颈部和背部疼痛时的效果。 首先,妮可在网上搜索了排名前 的列表以及提及她特定类型颈部疼痛的扶手椅评论。 告诉我们,最终她根据价格、颜色、颈部支撑和背部疼痛缓解等标准自行组织了 多个选择。